战略布局
——本地研发为什么重要
设计与研发是诺基亚在中国取得成功的关键,目前诺基亚在中国卖得最好的几款手机大多是中国本地开发设计,现在,诺基亚全球40%的产品由中国设计,在一定程度上,甚至影响到了诺基亚全球的设计风格
在生产本地化的基础上,诺基亚另一个本地化的重点是建立研发的本地化体系。在所有的电信公司中,诺基亚是在中国最早成立研发中心的企业之一。同时由于在这方面的突出表现,关于研发方面的宣传采访,也是诺基亚咨询部最愿意接受的。
就在前不久,诺基亚高级管理层在纽约举行的nokia capital market days中公布了对移动通信市场的预测并明确提出了自己的目标,与此同时,一项关于降低总体研发开支的决定同样引人注目:到2006年末,总研发开支要下降到净销售额的9%—10%,移动通信设备的研发开支要下降到净销售额的8%,基础设施研发开支要下降到净销售额的14%。
但这并不代表中国,相反,诺基亚对于中国研发投入将继续增加。在今后的12-18个月里,诺基亚杭州研发中心研发人员还将增加一倍。这个中心是在2004年7月1日建立的独立3g系统设计团队,一个月后又建立了技术支持团队。这个中心是专注于诺基亚3g/wcdma网络解决方案开发软件平台,目标很明确,就是为中国进行针对性的3g研发,确保诺基亚能够在3g竞争中继续领先。
其实这种对中国进行大规模研发投入从1998年诺基亚(中国)研究中心成立就一直在持续不断。从1998年开始,奥里拉每次访华的内容都和这方面的增资有关系。
在去年5月份,奥里拉在中国宣布了4项扩大研发的计划:首先,作为诺基亚全球四大手机产品研发中心之一的北京产品开发中心,负责诺基亚全球销量的40%的手机开发;其次,诺基亚在北京建立了cdma研发机构;第三,建立企业级的技术平台机构,为10所大学提供symbian移动终端操作系统技术知识传授;第四,在中国建立博士后科研工作站。
这些举措标志着2004年诺基亚在中国的本地化研发全面升级。约玛·奥里拉对此的解释是:“我们正在投资未来。”截至去年底,诺基亚基本搭建成了全球最完善的研发体系,包括五大研发中心:诺基亚(中国)研究中心、诺基亚北京产品开发中心、诺基亚杭州研发中心、诺基亚中国cdma研发中心、企业级技术平台机构。这些机构和诺基亚目前方方面面都有紧密的联系。
同时这些机构并不只是为中国服务。以诺基亚北京产品开发中心为例,这个中心支持诺基亚在全球40%以上的手机设计和开发工作。即使在全球,诺基亚一共只有4个这样的手机研发中心,北京就是其中之一。作为全球研发体系的一部分,北京的研发中心直接向全球汇报。可见北京产品开发中心有着非常重要的地位。
因为这个中心的存在,诺基亚可以大大缩短手机从实验室走向市场的时间,据说最快可以在3-6个月的时间里推出一款新产品,这也就是为什么诺基亚的手机新品如潮水一般源源不断的原因,在市场上表现不凡的诺基亚6108、2100、2600等手机就是在这里诞生的。
2004年诺基亚推出了第一款翻盖手机,其中很大关系也是因为这个中心的反馈,根据这个中心的报告:尽管直板手机某个产品的销量很大,但在中国市场上,翻盖手机的销售占到50%以上,也许正是出于这方面的考虑,诺基亚最后才改变自己多年来在全球的设计风格。在2004年,通过渠道扩展以及在设计方面的突破,诺基亚重新占据了中国手机市场占有率第一的位置。